返回

嘿,我们来谈谈你的短信转化率问题

发布者: 发布时间:2017-09-19 点击次数:

  不知道大家有没有这样的感觉,自从微信、QQ等各种社交软件充满了我们生活的同时,在手机短信几乎已经找不到好友的记录了,拿起手机翻了下短信记录,最近的一次记录是两个月前好友的婚礼短信邀请,现在取而代之躺着我们短信里的都是各个平台、应用的推送短信,其中最多来自电商平台,只要你在某个电商网站某家店铺买过东西,几乎都能收到其推送短信。

  营销短信为什么能受到各大平台的喜爱,尤其是电商平台,主要是因为营销短信是一种成本低但转化效果较好的推广方式,通俗的说,这种方式的性价比比较高,用不多的成本就能带来较好的购买转化率,做到精准营销,这对于电商来说的确是很好的推广方式。但是,短信若发得不得当,是让用户感到不满甚至是反感,更有可能被视为是垃圾短信。接下来我来大家分享下亲身经验,希望能帮到需要的商家或平台。

短信转化率

  接下里的内容分成发送前的准备、如何发送短信、发送后to do。

  一、发送前准备

  1、首先,选择一个靠谱的短信群发平台

  一个靠谱的短信群发平台是短信营销的物质基础,若平台不正规,很容易造成“垃圾短信”的现象,给用户带来非常不好的体验,靠谱的平台的评判标准有这些(个人意见):

  平台规模:请选择正规的公司,记得看下对方的营业执照、增值业务许可证、短信接入业务代码使用证等材料,这三个最重要。

  价格:市场上短信价格3-8分不等,我们之前的是5分左右,太低了不敢用,太高了成本多;

  抵达率:抵达率至少要高于90%,低于90%的平台不建议使用,最好抵达率大于等于95%,以前我们的到达率平均在94-5%左右,还算不错。

  发送速度:短信注重时效性,尤其是验证类短信,要知道用户的耐心是有限的,一旦速度超过用户等待预期,会造成大量的流失;

  后台信息:可以在后台看到短信发送的报告、截图、日志等,还要了解黑名单、关键字过滤等信息,根据这些信息可确保短信的精准性。

  2、对短信进行分类,维护不同的内容

  短信我们一般分成验证码类、系统类和营销类,由技术维护不同的代码、接口。验证类这个不难理解;系统类就是和商品、用户触发的各种行为有关,比如充值到账、提款到账、商品发货、付款成功等等;营销类就是各种营销推送短信,就是用各种文案、优惠引导你剁手,而这篇文章的重点也是营销短信。

  二、如何发送营销短信

  1、如何确定发送条件?

  1)按固定